Gigaspinz Casino Voorwaarden
Bij Gigaspinz gelden duidelijke gebruiksvoorwaarden voor elk account: leeftijdsgrens 18+, KYC-controle en regels rond storten en opnemen. Lees hieronder wat wij van u verwachten en wat u van ons mag verwachten.
Lees de voorwaardenGebruikersovereenkomst bij Gigaspinz Casino
Door een account aan te maken bij Gigaspinz gaat u akkoord met onze gebruikersvoorwaarden. Wij hanteren een minimumleeftijd van 18 jaar, gecontroleerd via een verplichte KYC-procedure met drie niveaus (SDD, CDD, EDD). Bij een eerste opname vragen wij een geldig identiteitsbewijs, een selfie met dat document en een bank- of nutsvoorzieningenafschrift. Deze documenten dient u binnen 15 dagen na ons verzoek aan te leveren.
Elke speler mag slechts één account aanhouden; meerdere accounts, gebruik van een VPN en voordeelspel zoals het vertragen van bonusrondes zijn verboden. Bij roulette geldt dat het dekken van 25 of meer van de 37 nummers een lopende bonus ongeldig maakt. Storten namens derden is niet toegestaan, en bij Bitcoin-transacties accepteren wij geen Replace-by-Fee (RBF). Accounts die 12 maanden inactief blijven, worden maandelijks met €10 kosten belast totdat het saldo op nul staat of het account opnieuw actief wordt.
Klachten behandelt ons supportteam op basis van onze serverlogs, die als doorslaggevend bewijs gelden. Eventuele arbitrage verloopt volgens de wetgeving van Anjouan, waar Gigaspinz onder de Anjouan Offshore Financial Authority actief is. Spelers uit onder meer Nederland, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Oostenrijk en het Verenigd Koninkrijk kunnen geen account bij ons openen.
Veelgestelde vragen over de voorwaarden van Gigaspinz
Wat is de minimumleeftijd om bij Gigaspinz te spelen?
U dient 18 jaar of ouder te zijn om een account bij Gigaspinz te openen. Wij controleren dit via onze KYC-procedure, waarbij u bij de eerste opname een identiteitsbewijs en een selfie met dat document moet aanleveren.
Welke documenten vraagt Gigaspinz voor verificatie?
Bij de eerste opname vragen wij een geldig identiteitsbewijs, een selfie met dat document en een bank- of nutsvoorzieningenafschrift. U krijgt 15 dagen de tijd om deze documenten na ons verzoek in te dienen.
Mag ik meerdere accounts aanmaken bij Gigaspinz?
Nee, per speler is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts, het gebruik van een VPN of voordeelspel zoals het vertragen van bonusrondes is bij Gigaspinz strikt verboden en kan tot sluiting van het account leiden.
Wat gebeurt er met een inactief account bij Gigaspinz?
Een account dat 12 maanden niet is gebruikt, wordt door ons maandelijks met €10 kosten belast totdat het saldo nul bereikt of u het account weer activeert.
Hoe behandelt Gigaspinz klachten en geschillen?
Ons supportteam behandelt klachten op basis van de serverlogs, die als doorslaggevend gelden. Eventuele arbitrage verloopt volgens de wetgeving van Anjouan, waar wij onder de Anjouan Offshore Financial Authority opereren.